EDM，Electronic Direct Mail 的缩写，即电子直邮。企业可以通过EDM建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售，与用户增加交流等。做好EDM，是和用户建立交流的重要途径。谈谈我对EDM的一些看法：
1、拒绝Sidebar。要知道不论web mail还是Outlook、Foxmail等客户端基本都将“收件箱、发件箱”等作为Sidebar（边栏）。所以在邮件里再增加一个Sidebar绝对不是好的体验。EDM里应该尽量没有Sidebar，毕竟一封EDM被全屏展示的机会不多。
2、尺寸不能过宽。虽然宽屏以及1280分辨率在增多，但还是因为上面的原因，尺寸过宽的邮件将不能在mail端完全展示以致于会影响它的表达。
3、标题。为EDM要有好标题，不要写《网易财经》第12期这样标题。
4、频率。除非你卖菜，否则不要一周一封EDM。
5、明显位置提示允许退订，要不就成强奸了。
像卓越亚马逊、当当就经常强奸用户，退订一封Email真难！
评论 由 oxygen — 2008年11月25号 @ 11:46
@oxygen 专门注册个邮箱，用来注册卓越、当当账号，收到垃圾邮件后，全部勾选标记已读。哈哈。
评论 由 guangyao — 2008年11月25号 @ 12:22
[...] 小朱写了一片非常好的blog《爱恨交加的HTML邮件》。我之前也写过《EDM又被当垃圾邮件了？》。这个话题其实很重要，今天再来叨咕一下。 [...]
Pingback 由 商业站点如何发好一封邮件？ - 我叫光耀 — 2009年01月24号 @ 23:16
分析得不错!
评论 由 萧秋水 — 2009年03月13号 @ 20:36
你里面的文章都不错。呵呵 。
想知道edm设计的时候文字和图片到底应该怎么布排才不会被当作垃圾邮件。。？
评论 由 Eason Cai — 2009年03月18号 @ 15:39
@Eason Cai 一般情况EDM会通过自己的邮件服务器来发送的。垃圾邮件应该有两类，一类电信运营商（以IP地址判断是否加入黑名单），一类是邮件服务商（以是否接到用户的多次举报来判断是否加入黑名单）。是他们来判断你是否为垃圾邮件，跟页面布局关系很小。
评论 由 guangyao — 2009年03月18号 @ 16:44
非常感谢。有时候我尝试用自己邮箱发一些edm给自己。第一种情况，图片很多，几乎没有文字，会被认为是垃圾邮件；第二种情况，还是那个邮件，在图片的上面和下面多加点文字则直接在收件箱显示。所以我会理解为跟文字的多少有关。呵呵。
评论 由 Eason Cai — 2009年03月18号 @ 19:50