分享一下公司管理论坛的《可用性设计的若干重要概念和原则》一些收获，演讲人是人大教授毛基业老师。其实演讲的核心内容是Donald Norman的《The Design of Everyday Things》。我在Amazon上搜到了英文原版，可惜还是邮寄不到国内来。Norman的理念确实很强大，被称为设计者必看书籍之一。
1、Norman对于设计提出的六个重要概念：Affordances (受用性)、Constraints (限制)、Mappings (映射)、Feedback (反馈)、Visibility (可视性)、Mental Model (头脑模型)。
2、用户体验从产品交付那一刻就开始了，包括说明书、帮助文档等。
3、一致性，如果没有更好的理由，坚决不要破坏产品的一致性。
4、designer’s design model应该尽量接近user’s model。
最近参加了不少地面活动，非常遗憾的是没有参加小辛说起的用户体验年会。
[...] a:hover 应该生效，也就是鼠标停靠时有下滑下或颜色等提示。其实这也是Norman设计理念里，对于用户恰当Feedback（反馈）的实践。 [...]
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